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L'Accademia dei creatori di bellezza
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Nathalie Rech
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Nessun avvertimento senza previo contatto (vedi anche: § 8 par. 4 UWG)
Qualora eventuali contenuti o la struttura di singole pagine o parti di questo portale online violino diritti di terzi o disposizioni di legge o causino in qualsiasi modo problemi al diritto della concorrenza, chiediamo un messaggio appropriato, sufficientemente esplicativo e rapido senza alcun addebito. Ti garantiamo che i passaggi o le parti del portale giustamente lamentate verranno rimossi immediatamente o adattati completamente alle prescrizioni legali, senza che tu debba coinvolgere un legale. Il lungo intervento di un avvocato per diffidare il prestatore di servizi, a pagamento, non corrisponde alla volontà reale o presunta del prestatore di servizi.
Piattaforma UE per la risoluzione delle controversie online
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), disponibile all'indirizzo:ec.europa.eu/consumers/odr/possono essere trovati.
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Termini e Condizioni The Beauty Makers
§ 1 Generale, campo di applicazione
1. Le presenti Condizioni Generali (CGC) si applicano a tutti i nostri rapporti commerciali con i nostri clienti.
2. Valgono esclusivamente le nostre condizioni generali. Condizioni generali diverse, contrastanti o integrative del cliente diventeranno parte integrante del contratto solo se e nella misura in cui abbiamo espressamente concordato per iscritto la loro validità.
§ 2 offerte
1. Le nostre offerte sono soggette a modifiche e non vincolanti.
§ 3 Appuntamenti, trattamenti, formazione
1. Possono essere curate su propria richiesta e previo appuntamento tutte le persone legalmente competenti di età pari o superiore a 18 anni. Per i minori di 18 anni è necessario il consenso del loro rappresentante legale.
2. Se il cliente richiede una data di trattamento speciale, cercheremo di soddisfare questa richiesta. Tuttavia, a causa dell’elevato numero di richieste di appuntamento, ciò non è sempre possibile.
3. Le nomine concordate costituiscono una reciproca dichiarazione di intenti e sono vincolanti per entrambe le parti.
4. La durata del trattamento è riportata nell'offerta e nel listino prezzi. La portata del trattamento dipende dalla consultazione precedente e individuale e dalle condizioni della pelle. Diamo consigli sul trattamento e il cliente prende la decisione sul tipo di trattamento. Il trattamento viene eseguito in modo appropriato e professionale dopo una precedente diagnosi della pelle e la raccomandazione del trattamento.
5. Se non possiamo rispettare un appuntamento per motivi a noi non imputabili o per cause di forza maggiore, il cliente verrà informato immediatamente, a condizione che l'indirizzo e i dati di contatto forniti ci consentano di contattarvi tempestivamente. In questo caso abbiamo il diritto di posticipare la data con breve preavviso o di recedere dal contratto. I nostri diritti legali di recesso e di risoluzione rimangono inalterati.
§ 4 Scadenze tardive da parte del cliente, formazione tardiva da parte dello studente
1. Gli appuntamenti devono essere disdetti almeno 1 giorno lavorativo prima, indipendentemente dal motivo.
a) Rinuncia all'iscrizione al corso di formazione
Cancellazione gratuita della prenotazione del seminario fino a 10 giorni prima dell'inizio del seminario. Non appena saranno stati presentati i documenti formativi, in caso di annullamento verrà addebitato il 50% della quota di formazione da versare.
Se non sono stati presentati documenti di formazione, si applicano le seguenti condizioni:
8 - 10 giorni = 45% del costo del corso
2 - 7 giorni = 60% del costo del corso
0 - 1 giorni = 85% del costo del corso
Se l’appuntamento per il trattamento non viene disdetto tempestivamente, vale quanto segue:
a) In caso di annullamento entro 24 ore prima della data del trattamento concordato, rimane l'obbligo di pagare il 50% del prezzo di tale trattamento.
b) Se il cliente non si presenta all'appuntamento terapeutico concordato e non disdice l'appuntamento almeno 24 ore prima, abbiamo il diritto di fatturare al cliente l'appuntamento non disdetto in tempo ai sensi del § 615 cc Codice civile tedesco (BGB). Il cliente non ha diritto al risarcimento.
2. Il trattamento inizia con l'arrivo del cliente in cabina. Se arrivate in ritardo avete diritto alle cure solo per il periodo di cura concordato. Abbiamo inoltre il diritto di addebitare l'intero tempo di trattamento se il periodo di trattamento deve essere completato in tempo a causa di un appuntamento successivo.
§ 5 Prezzi e condizioni di pagamento
1. Se non diversamente concordato nei singoli casi, si applica il nostro listino prezzi attuale al momento della conclusione del contratto.
2. Il pagamento dei trattamenti cosmetici e/o del prezzo d'acquisto deve essere effettuato in contanti o contanti EC immediatamente dopo il trattamento o alla consegna della merce venduta. Ciò vale anche per la vendita di buoni.
3. In casi motivati gli incarichi potranno essere accettati solo previo congruo pagamento anticipato.
§ 6 Garanzia
1. Durante il trattamento vengono utilizzati prodotti adatti alle esigenze della rispettiva condizione della pelle. Tuttavia, non è possibile fornire alcuna garanzia riguardo alla tollerabilità e al successo. Il successo del trattamento dipende dalle condizioni individuali della pelle del cliente. Ciò è particolarmente vero se il cliente non ha risposto alle domande in modo adeguato o veritiero durante il colloquio anamnestico. Il cliente è tenuto a fornire informazioni veritiere, soprattutto per quanto riguarda allergie, intolleranze, malattie della pelle o malattie infettive contagiose.
2. Il cliente deve segnalarci eventuali difetti evidenti di trattamento entro 10 giorni di calendario dalla constatazione del difetto. In caso contrario sono escluse richieste di garanzia.
3. Per essere efficaci le denunce di vizi da parte del cliente devono avvenire per iscritto.
4. Per il resto i diritti di garanzia del cliente si basano sulle disposizioni di legge.
§ 7 Responsabilità
1. Le pretese di risarcimento danni del cliente prescrivono tre anni dopo la cessazione del trattamento concordata contrattualmente. Se il cliente viene a conoscenza del difetto di trattamento, dovrà denunciare il difetto entro un termine di 3 mesi. Trascorso il termine, il cliente può far valere diritti solo se gli è stato impedito di rispettare il termine senza sua colpa.
2. Tutte le richieste di risarcimento danni si prescrivono entro tre anni dalla loro proposizione. Ciò non si applica alle pretese derivanti da atti illeciti.
3. La nostra responsabilità e quella dei nostri dipendenti e agenti ausiliari per violazione degli obblighi contrattuali e illecito civile è limitata a dolo e colpa grave. Ciò non si applica in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale, cioè di un obbligo su cui il cliente confida e può fare affidamento. In caso di negligenza lieve la responsabilità è tuttavia limitata al risarcimento dei danni prevedibili e tipici.
4. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano ai reclami derivanti dalla legge sulla responsabilità del prodotto o da altre responsabilità di garanzia legali o lesioni alla vita, al corpo e alla salute.
§ 8 Transazione di merci
1. Riserva di proprietà
La merce resta di proprietà del venditore fino al completo pagamento.
2. Difetti della merce
Nell'ambito della garanzia si applicano le norme di legge. In caso di legittimi difetti di fabbricazione, il cliente riceverà una sostituzione. Sono escluse altre rivendicazioni.
3. Scambio di merci
Gli articoli promozionali, gli articoli ordinati singolarmente o gli articoli già utilizzati non possono essere cambiati. Gli scambi verranno effettuati solo dietro presentazione di prova di allergia.
§ 9 Buoni regalo e offerte speciali
1. I buoni regalo non possono essere pagati in contanti. Il diritto al buono scade dopo tre anni secondo il regolare termine di prescrizione del § 195 BGB. Il termine di prescrizione decorre dalla fine dell'anno in cui è stato emesso il buono.
2. Le offerte promozionali sono valide solo nel periodo pubblicizzato e devono essere sfruttate durante questo periodo o sono valide finché sono disponibili in magazzino.
3. Le promozioni speciali potrebbero terminare immediatamente senza preavviso. Le promozioni illimitate terminano al più tardi 4 settimane dopo l'annuncio della promozione. Tutte le offerte speciali sono valide solo finché sono disponibili.
§ 10 Soggetto a modifiche
1. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche temporanee alla tipologia e all'entità dei trattamenti e dei prezzi.
§ 11 Condizioni generali, listino prezzi
1. Quando compaiono nuove condizioni generali o nuove offerte e listini prezzi, tutti i precedenti perdono la loro validità. Si applica il diritto tedesco ad esclusione del diritto di acquisto delle Nazioni Unite.
§ 12 Disposizioni finali
1. Il diritto di compensazione o di ritenzione spetta al cliente solo nella misura in cui il suo credito è stato stabilito legalmente o è indiscusso.
2. Il cliente non ha il diritto di cedere i suoi crediti derivanti dal contratto.
3. Accordi che si discostano dalle condizioni generali devono essere stipulati per iscritto.
4. Luogo di adempimento e foro competente è la sede dello studio/scuola di cosmetica
5. Qualora una o più delle disposizioni di cui sopra risultino invalide, la validità delle restanti disposizioni non dovrebbe essere pregiudicata. Ciò vale anche se una parte del regolamento è inefficace, ma un'altra parte è efficace. Le parti dovrebbero sostituire la disposizione inefficace con una disposizione che si avvicini il più possibile agli interessi economici delle parti contraenti e che non sia in contraddizione con gli altri accordi contrattuali.
Protezione dati
1. La protezione dei dati in breve
INFORMAZIONI GENERALI
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati si trovano nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.
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2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
PROTEZIONE DATI
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Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi non è possibile.
REVOCA DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso espresso. Potrai revocare in qualsiasi momento i consensi già prestati. Tutto quello che devi fare è inviarci un'e-mail informale. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca resta inalterata dalla revoca stessa.
DIRITTO DI RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI VIGILANZA COMPETENTE
In caso di violazioni della protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L'elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono reperibili al seguente link:https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschrift_Links/anschrift_links-node.html.
DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI
INFORMAZIONI, BLOCCO, CANCELLAZIONE
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4. Social media
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5. Strumenti di analisi e pubblicità
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